大陆客台灣買高档鑽石被坑 台旅會帮忙退款

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本年6月一位沈姓大陆旅客在台灣高雄采辦要價跨越50万(新台币，下同)的鑽石，回大陆後发明，该鑽石净度质量其实不如台灣業者所称，愤而向台旅會北京处事处投诉。

台奈米口罩,湾海峡两岸参觀遊览协會北京处事处主任杨瑞宗昨天暗示，这是北京辦建立2年多来首度接到陆客投诉，基于保护台灣遊览市场质量与陆客消费权柄，北京辦居中和谐，當即接洽台灣觀光業质量保障协會、该鑽石業者及陆客组团社代辦署理人，为陆客夺取应有权柄。

据领會，沈姓陆客6月间跟团赴台遊，在高雄时代向某業者采辦價值54万元的鑽石減肥水果, ；業者向陆客声称，该鑽石净度(Clarity)质量达VVS1品级，属高级高價鑽石。

但陆客将鑽石带回大陆判定，认为只有VVS2品级，属次一级产物，因此向台灣海峡两岸参觀遊览协會北京处事处投诉發發發老虎機,，请求退货还款。

台旅會北京辦主任杨瑞宗指出，从6月间事变产生，到7月初各方告竣协定、退货还款，中心只用了1个月摆布，根基保护了陆客的消费权柄；也许是两岸在鑽石鉴此外认定尺度上存在差别，台灣業者也有至心退还全额，两边是以息争。

他建议，陪伴陆客来台人数屡创渐高，为防止消费胶葛增长，陆客在台消费时，必定要向商家索取发票，碰到采辦商品不如预期的状态，才有请求退货还款的根据。